Conditions d’utilisation
Conditions de Service de Stellar
Date d’entrée en vigueur : 8 mars 2025
Bienvenue sur le site de Stellar ! Les présentes Conditions de Service régissent l’utilisation de notre site web, ainsi que l’achat de nos produits. En accédant à ce site et en passant une commande, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.
1. Acceptation des conditions
En utilisant notre site et en procédant à un achat, vous acceptez ces conditions générales de vente et vous vous engagez à les respecter. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ni effectuer d’achat.
2. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions de Service pour vous assurer que vous êtes d’accord avec les changements apportés.
3. Inscription et création de compte
Pour passer une commande, vous pouvez être amené à créer un compte sur notre site. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et vous vous engagez à informer immédiatement Stellar de toute utilisation non autorisée de votre compte.
4. Commandes et prix
Les prix de nos produits sont indiqués en [devise] et peuvent inclure ou non la TVA, en fonction de la réglementation applicable. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cependant, les prix en vigueur au moment de la commande seront les prix facturés.
Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de notre part, mais une simple notification que nous avons reçu votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons telles que l’indisponibilité du produit, des erreurs dans les informations de paiement, ou d’autres raisons légales.
5. Paiement
Nous acceptons différents modes de paiement tels que les cartes de crédit, PayPal, etc. Le paiement doit être effectué lors de la commande. En cas de paiement par carte bancaire, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser cette carte et que les informations que vous fournissez sont exactes.
6. Expédition et livraison
Toutes les informations relatives à l’expédition, y compris les délais et les frais, sont disponibles sur notre page Politique d’expédition. Veuillez noter que les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison causés par des facteurs extérieurs à notre contrôle, comme les conditions météorologiques, les grèves ou les problèmes avec les transporteurs.
7. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour connaître nos conditions relatives aux retours, échanges et remboursements. En règle générale, les produits ne peuvent pas être retournés ou échangés sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site, y compris les images, textes, logos, marques et autres contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Stellar ou à ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
9. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentées sur notre site. Cependant, nous ne pouvons garantir que le site sera toujours disponible sans interruption ni erreur. En aucun cas, Stellar ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de notre site ou des produits achetés.
10. Protection des données personnelles
Stellar respecte votre vie privée et protège vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité. En passant une commande, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Ces conditions de service sont régies par la loi belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de service ou nos produits, veuillez nous contacter à :
Email : 3stellarr@gmail.com
Numéro de téléphone :+32472060222